整体・整骨院・マッサージ業界の実情
身体の不調を治してくれる整体院・整骨院・接骨院・カイロプラクティックなどの先生方のなかで「実際に痛みをとれる人はどれだけいるのでしょうか」という質問を頂いたことがありますので、きょうはそのことについて述べてみたいと思います。
以前読んだ雑誌の「プレジデント」の特集に「腰痛、ひざ痛、関節痛 治療のウラ側」という記事の中に紹介されていましたが、治せる先生は全体のたった1割に満たないという衝撃的な記事が書かれてあったことがあります。
確かに癒し程度のお店は多数あると思いますが、痛みが取れたり、症状が改善されていくとなると少ないのが現実だと思います。
そういう意味では雑誌に書いてあった内容も一理あるでしょう。
その記事の中に「そもそも整骨院と接骨院の施術には国家資格が必要で、痛みをとるなどの治療が目的だ。一方、整体院は国家資格が不要で、疲れをとることが目的だ。」とありましたが、これもまたちょっと言葉足らずというか意味合いが違うと思います。
民間療法の整体院ではあっても、しっかり痛みを取れる先生方もいらっしゃるはずです。
観身堂においでのクライアントさんの中にも重度症の状態であった方が痛みも取れ、症状そのものが消失する事例はたくさんあります。
思うに、痛みが取れるか否かは国家資格の有無よりもその先生方の技術的レベルの高低にあるのではと思う所です。
そうは言っても整体であろうが、整骨院であろうが、患者様が期待する結果にどれだけ応え切れているかとなると非常に少ないと感じます。
その理由は、来院したクライアント様のお話しの内容がそれを証明しているからです。
身体が辛い人の場合、様々な整体院や整骨院、マッサージ、リラクゼーションを経験(はしご)している方もいます。
その意味で言えばクライアント様が理屈を超えたところで技術の高低を敏感に感じ取っているものですね。
治療院によっては患者様の期待感にアピールすることを目的としてメディアをうまく利用したPRも有ります。
施術料金の設定も特別料金(通常料金以上のプレミアム設定)で数万円ということでプラシーボ効果という可能性を利用しているように感じられます。
これは患者様の期待感が強いが故に料金が高いから特別な施術内容だろうと考える思考をうまく利用しているわけです。
「メディアで紹介されているから施術内容のレベルが高いだろう。」
しかし現実はそうではないことが多々あります。
例えば、何年も予約待ちになっている先生は治療費もそれだけ高くすることができる。
3年待って3000円よりも、3年待って3万円のほうが患者としてはむしろ信用に値する心理的部分もあります。
これこそ、プラシーボ効果といってもいいでしょうね。
私は過去において勉強の一環で、テレビで紹介された先生や、オリンピックに同行したというような先生、プロ野球球団の専属トレーナーをした経験があるという先生の治療を受けた事があります。
彼らに共通しているのは、見せ方や伝え方にインパクトがあるということです。
技術についていいますと、一定の水準以上ではありましたが、同業者から見ると、必ずしも人気のある先生のすべてに技術力があるとは限らないと感じています。
かつて私自身も某テレビにでたことがありますが、それはあくまでも取材を受けて依頼されたからであって、自ら希望してテレビ局に売り込みをして出演したのではありません。
プロデューサーからはこういう内容でこういうパフォーマンスでと注文があり、本来の整体施術とはかけ離れた視聴者受けするような内容に編集されてしまいます。
決して放映内容に満足できるものではありませんでした。
以来、メディアの依頼は一切お断りしております。
裏話ですが、プロデューサーさんには、連日のように売り込みの電話がくるようで、医師からの連絡もあれば、整骨院・接骨院・整体院の先生からの売り込み連絡もあると言います。
先生たちはとにかくテレビに出たいようで、『無料にするのでぜひ一度治療を受けに来てください』という内容で売り込みに積極的だそうです。
何の業界でもそうでしょうが、テレビ番組の出て紹介されることの影響は大きいと思いますが、それも一時です。
施術内に満足できなければすぐに通院を止めます。
結局は治療院の場合、施術スキルの高さとクライアント様に寄り添う心と姿勢が大切だということでしょう。
痛みもとれない、改善がみられない、診断も適切ではない、診断はしても技術は満足できない、知識や理論と実際の施術がマッチしない。
結果が出ないという治療院は多く、100店舗あって10店舗満足のいく治療院があったら上出来です。
実際はその半分の5店舗だろうと思います。
5%の確率といえます。
では、信用に値する先生はどうやって探せばよいのだろうか。
☑患者の悩みと疑問に真摯に向き合っているかどうか。
☑その先生に10年以上のキャリアがあるか。
☑何分いくらで治療するといった時間売りや回数券の販促をしない院。
☑回数券を販促しない整体院・整骨院・マッサージ。
☑同じ部位を長い時間で終わる。
☑納得できる説明がなされているかどうか。
(初めての治療の際に一体痛みの原因は何なのか、これからどういった治療をしていくのか。
自然治癒力をつけるまでの道筋をきちんと説明してくれる先生でないといけない。
自分が一体何の治療をされているのかわからない状況であるならば、先生を代えるべきです。)
☑最後に人です。
治してくれる先生を探すには、ツテをたどるか、口コミを頼りにする。
(エキテンは同じアカウントからは二度と口コミ投稿できない仕組みのため不正はできませんから信頼に足ります。)
☑実際にその治療によって痛みがとれているという患者様の声を参考にして見るのも良いでしょう。
(レビューはサクラサイトもあるので要注意です)参考になさってください。
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